A partir de 2005, começaram a surgir os primeiros estudos internacionais sobre Web 2.0 envolvendo bibliotecas, bibliotecários e ferramentas tecnológicas, originando o conceito de Biblioteca 2.0.
O termo biblioteca 2.0 (library 2.0) foi concebido por Michael Casey no seu blogue LibrayCrunch(4) em 2005. Com ele pretendia designar o tipo de biblioteca resultante da aplicação dos princípios da Web 2.0 à biblioteconomia.
Características que definem a Biblioteca 2.0:
• centrada no utilizador - o utilizador participa na criação de conteúdos e serviços disponibilizados na Web pela biblioteca;
• disponibiliza uma experiência multimédia - tanto as colecções como os serviços da biblioteca 2.0 contêm componentes vídeo, áudio, realidade virtual;
• socialmente rica - interage com os utilizadores quer de forma síncrona (por ex. IM - mensagens instantâneas) quer de forma assíncrona (por ex. wikis);
• inovadora ao serviço da comunidade - procura constantemente a inovação e acompanha as mudanças que ocorrem na comunidade, adaptando os seus serviços para permitir aos utilizadores procurar, encontrar e utilizar a informação.
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